Jeśli Twój komputer przemysłowy wymaga naprawy lub przeglądu technicznego, prosimy o skorzystanie z naszego elektronicznego systemu serwisowego.

Proces zgłoszenia krok po kroku:

1. Zarejestruj zgłoszenie: Każde urządzenie przesyłane do serwisu musi zostać uprzednio zarejestrowane w Systemie zgłoszeń RMA.
2. Wypełnij formularz: Przejdź do formularza online, podając model urządzenia, numer seryjny oraz dokładny opis usterki.
3. Wydrukuj potwierdzenie: Po poprawnym wypełnieniu zgłoszenia otrzymasz unikalny numer RMA. Wydrukuj zgłoszenie lub umieść numer w widocznym miejscu na przesyłce.
4. Wyślij urządzenie: Bezpiecznie zapakowany komputer przemysłowy prosimy wysłać na adres serwisu:

Serwis Główny s.c.
ul. Przemysłowa 2A lok. 301
83-000 Pruszcz Gdański

W przypadku braku możliwości zarejestrowania zgłoszenia serwisowego w elektronicznym systemie, należy wypełnić poniższe zlecenie.

Zlecenie do pobrania

Zlecenie naprawy [138,60 KB]

Informujemy, że nabyte komputery przemysłowe z systemem Windows 10 Enterprise 2015 LTSB (Long-Term Servicing Branch) były obsługiwane do 13 października 2025 r. w ramach rozszerzonego wsparcia. W celu przedłużenia wsparcia technicznego dla systemu Windows, należy wykonać update systemu. Szczegóły pod nr tel. 607 571 824 lub napisz wiadomość: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..